Bester Media olarak, Salesforce ekosisteminin gücünü pazarlama ve veri odaklı danışmanlık hizmetlerimizle birleştiriyoruz. Amacımız, işletmenizin satış, pazarlama ve müşteri deneyimini uçtan uca optimize etmek; veriye dayalı, ölçülebilir ve sürdürülebilir büyüme sağlamaktır.
Hizmet Alanlarımız
1. Marketing Consulting
Salesforce’un pazarlama araçlarını kullanarak markaların müşteri yolculuğunu en verimli şekilde yönetmesini sağlıyoruz. Günümüz pazarlama dünyasında, her temas noktası markanız için bir fırsat. Biz, Salesforce Marketing Cloud’un sunduğu çok kanallı iletişim imkânlarını kullanarak, markaların hedef kitleleriyle daha etkili ve kişiselleştirilmiş şekilde iletişim kurmasını sağlıyoruz.
Müşteri yolculuğunu baştan sona planlayarak, e-posta kampanyalarından sosyal medya etkileşimlerine, web sitesi davranış analizlerinden otomatik pazarlama senaryolarına kadar tüm süreci yönetiyoruz. Böylece doğru mesaj, doğru kişiye, doğru zamanda ulaşıyor. Bu yaklaşım, yalnızca kısa vadeli kampanya sonuçlarını değil, uzun vadeli marka sadakatini de güçlendiriyor.
- Marketing Cloud Kurulumu ve Özelleştirme
- Çok kanallı (e-posta, SMS, sosyal medya) kampanya yönetimi
- Segmentasyon, hedefleme ve kişiselleştirme stratejileri
- Müşteri Yolculuğu Otomasyonu
- Journey Builder ile tetikleyici tabanlı kampanya kurguları
- Otomatik lead nurturing ve müşteri dönüşüm senaryoları
- Pazarlama Performans Analizi
- KPI ve ROI odaklı raporlama
- Kampanya verimliliğini artıracak öneriler
- Entegrasyon ve Veri Senkronizasyonu
- CRM – Marketing Cloud entegrasyonu
- Web, mobil ve offline kanalların tek bir platformda toplanması
____
2. Data Consulting
Veri, doğru yönetildiğinde büyümenin en güçlü motorudur. Salesforce’un veri yönetimi yeteneklerini kullanarak işletmenize özel çözümler geliştiriyoruz. Veri, markaların geleceğini şekillendiren en değerli varlık. Ancak verinin gücünden yararlanmak, onu doğru analiz etmek ve anlamlandırmakla mümkün. Bester Media olarak, Salesforce’un gelişmiş veri yönetimi ve analitik çözümlerini kullanarak, işletmelerin karar süreçlerini veriye dayalı hale getiriyoruz.
Gerçek zamanlı raporlar, öngörü modelleri ve müşteri segmentasyonlarıyla hem satış hem pazarlama ekiplerine daha net bir yol haritası sunuyoruz. Bu sayede kampanyalar sadece hissiyata değil, güçlü veri temelli stratejilere dayanıyor. Aynı zamanda veri güvenliği ve yasal uyum konularında da işletmelerin ihtiyaç duyduğu güvenli altyapıyı sağlıyoruz.
- Veri Analizi ve Modelleme
- Müşteri segmentasyonu, davranış analizi ve skorlamalar
- Predictive Analytics ile satış ve kampanya tahminleri
- Veri Temizliği ve Kalite Yönetimi
- Tekilleştirme, eksik veri tamamlama ve veri standartlaştırma
- Salesforce Einstein Analytics
- Gelişmiş görselleştirme ve yapay zeka destekli öngörüler
- Gerçek zamanlı dashboard ve raporlar
- Veri Güvenliği ve Uyum
- KVKK ve GDPR standartlarına uygun veri yönetimi
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
Bester Media ile Farkımız
Bizim yaklaşımımız, Salesforce’u sadece bir yazılım olarak görmekten çok öte. Onu, markaların iş süreçlerine stratejik bir büyüme ortağı olarak entegre ediyoruz. Projelerimizde yalnızca teknik kurulumla yetinmiyor; iş hedeflerinize uygun strateji geliştiriyor, uyguluyor ve sonuçlarını takip ediyoruz.
Her projede, pazarlama ve veri danışmanlığını birleştirerek markalara bütünsel bir çözüm sunuyoruz. Bu sayede işletmeler, hem müşteri ilişkilerini hem de pazarlama yatırımlarının geri dönüşünü üst seviyeye taşıyabiliyor.
- Salesforce ekosistemini hem pazarlama stratejisi hem de veri yönetimi perspektifiyle bütünleştiriyoruz.
- İş hedeflerinize uygun, ölçülebilir ve uygulanabilir çözümler sunuyoruz.
- Sadece teknik kurulum değil, stratejik danışmanlık sağlıyoruz.
Şimdi çalışmalarınıza hız katmak ve Salesforce deneyimini şirketinize kazandırmak için bizimle iletişime geçin…
